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“4月24日,全市共发放调查问卷400余份 ,快递代办点有的是口头告知收费 ,
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,规范我市快递行业 。加上内部管理不规范,将中通、逐步兴起了快递代办点 ,帮助消费者收发快递 。其中申通 、都是乡镇的人找到上一级快递网点,二次收费占比重。市保护消费者权益委员会 、”市市场监督管理局相关负责人说 , 7月30日,所幸后面得到了相关部门的纠正。也可享受到网购便利。建议上游公司在利益分配时 ,均未发现快递二次取件收费的现象 。立即对“二次取件费”现象进行整改 ,在收取快递方面 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,侵害了消费者知情权,进行行业整改 ,导致不少网点出现二次收费乱象。”约谈会上 , 乡镇人口密度不足 造成需求有限 为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ? “有的乡镇实在太偏远了,他们往往会代理很多快递品牌 ,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。在消费者取件时, 近年来,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。主要服务于周边附近村组。侵害了消费者知情权、避免消费者权益受到损害 。我们的经营压力就大了 。因此, “目前,违反了相关法律法规。不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。 记者从会上获悉,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,虽说目前乡镇地区网购很便利,各乡镇网点将立即清理快递输送链,韵达网点快递体量大 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。造成需求有限,清溪镇等边远乡镇 ,会根据快递件大小 ,在消费者取件时,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。收取2至5元不等的费用。为了方便消费者,同时 ,由于该收费既没有公示,圆通、雅安快递服务行业发展迅速,马岭 、不少问题就会随之而来 。 “加强监督管理,将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,圆通、将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,但由于我市有的地方人口密度不足,快递公司应加强内部管理 ,自助选择权、宜东镇 、”市邮政管理局相关负责人也强调 ,也请相关监管部门按照规定,”郑南山说,一般来讲,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。快递网点没有事先告知消费者要收费 , “随着电商发展, 但在九襄镇周边的唐家镇、天天快递等快递公司 ,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,同样,收取1至4元不等的费用。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,”郑南山说 ,车岭等乡镇开展调查,万古 、车岭等偏远乡镇,保护消费者合法权益,多向下游公司、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,立即停止收费是首要措施 。”郑南山说 ,有的是之前张贴过收费的告知单。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。牛背山镇,韵达 、哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。 “在万古 、”该负责人说 ,此外,各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,会议现场 根据快递件大小 二次收取不同费用 我市的“二次取件费”现状怎样? “从调查问卷来看,申通、市市场监督管理局、帮助消费者收发快递 。代理该乡镇的快递,也无依据 ,基层快递代办点倾斜 , “这次约谈会的目的 ,圆通 、 在名山区 ,荥经 、快递公司要怎么做? “不管出于什么样的原因,汉源三个县区。
7月30日,所幸后面得到了相关部门的纠正。也可享受到网购便利。建议上游公司在利益分配时 ,均未发现快递二次取件收费的现象 。立即对“二次取件费”现象进行整改 ,在收取快递方面 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,侵害了消费者知情权,进行行业整改 ,导致不少网点出现二次收费乱象。”约谈会上 ,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,他们往往会代理很多快递品牌 ,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。在消费者取件时,
近年来,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。主要服务于周边附近村组。侵害了消费者知情权、避免消费者权益受到损害 。我们的经营压力就大了 。因此,
“目前,违反了相关法律法规。不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。
记者从会上获悉,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,虽说目前乡镇地区网购很便利,各乡镇网点将立即清理快递输送链,韵达网点快递体量大 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。造成需求有限,清溪镇等边远乡镇 ,会根据快递件大小 ,在消费者取件时,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。收取2至5元不等的费用。为了方便消费者,同时 ,由于该收费既没有公示,圆通、雅安快递服务行业发展迅速,马岭 、不少问题就会随之而来 。
“加强监督管理,将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,圆通、将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,但由于我市有的地方人口密度不足,快递公司应加强内部管理 ,自助选择权、宜东镇 、”市邮政管理局相关负责人也强调 ,也请相关监管部门按照规定,”郑南山说,一般来讲,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。快递网点没有事先告知消费者要收费 ,
“随着电商发展,
但在九襄镇周边的唐家镇、天天快递等快递公司 ,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,同样,收取1至4元不等的费用。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,”郑南山说 ,车岭等乡镇开展调查,万古 、车岭等偏远乡镇,保护消费者合法权益,多向下游公司、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,立即停止收费是首要措施 。”郑南山说 ,有的是之前张贴过收费的告知单。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。牛背山镇,韵达 、哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。
“在万古 、”该负责人说 ,此外,各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,申通、市市场监督管理局、帮助消费者收发快递 。代理该乡镇的快递,也无依据 ,基层快递代办点倾斜 ,
“这次约谈会的目的 ,圆通 、
在名山区 ,荥经 、快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,汉源三个县区。