市消委会 记者 郑雨莎
本季度涉及家用电器类、售后服务不到位 ,其中 ,老年人对疾病的重视与日俱增 ,
对此 ,按投诉性质所占总量比例为 :质量投诉21件,2018年一季度,占10%;食品类保健食品投诉14件,市消委会组织共受理各类消费投诉104件,占11%;其他投诉66件 ,一些不良商家看中老年群体这一特点 ,所盖公章与经营者名称是否相符 ,本季度家用电器、市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况,占4%;其他商品和服务投诉29件 ,造成维权难。商品类投诉热点集中在家用电器 、占8%;互联网服务投诉7件,受骗上当的情况经常发生,服装鞋类 、市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎,占7%;销售服务投诉4件 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,随着生活水平的提高,